日期	時間	講授內容	教席	地點
09/11(五)	09:30~12:30	一、稽核人員的溝通思維轉型 1. 稽核人員的定位 2. 稽核作業的溝通痛點 3. 受查單位的信任 二、實地查核應對技巧 1. 查核破冰 2. 查核提問技巧 3. 衝突攻防與化解	吳家名 前科技公司主管	中國文化大學推廣教育部高雄分部302教室 高雄市前金區中正四路215號3F
09/11(五)	13:30~16:30	三、稽核結案與收尾 1. 結案會議 2. 稽核報告 四、情境模擬與討論	吳家名 前科技公司主管	中國文化大學推廣教育部高雄分部302教室 高雄市前金區中正四路215號3F
09/11(五)	16:40~17:10	測驗		中國文化大學推廣教育部高雄分部302教室 高雄市前金區中正四路215號3F